Главная / Права клиента
Права клиента

Уважаемый клиент,  

 

Вы можете подать свои жалобы-требования по телефону (+374 10) 55 20 60 или по электронной почте info@armbusinessbank.am, а также в ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК", по адресу г. Ереван, 0010, ул. Налбандян 48.

Любое лицо, при наличии письменного заявления, имеет право получать копии информации о ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК" в соответствии с  законом Республики Армения "О банках и банковской деятельности" (статья 20, ч. 3, статья 43, ч. 2), а также законом Республики Армения "О рынке ценных бумаг" (статья 16, 120 и 126, ч.1).

 

Заявления можно подать:

  • Отправив письмо на info@armbusinessbank.am или Letter@armbusinessbank.am,
  • Через раздел «Отправить письмо» на интернет-сайте Банка www@armbusinessbank.am,
  • На бумажном носителе из рук в руки, в Головном офисе Банка или в любом филиале Банка (ознакомиться с филиальной сетью Банка можно по следующей ссылке)

Порядок приема/получения жалоб от своих клиентов и реагирования на них, последовательность действий определяется Административным актом подачи и рассмотрения жалоб клиентов, утвержденным решением Совета ЗАО «АРМБИЗНЕСБАНК» № 510-Л от 25.04.2019г.

Для подачи жалобы можете пользоваться следующими ссылками:

ФОРМА ЗАЯВКИ на подачу жалобы

Что делать, если у Вас есть жалоба?

Часто задаваемые вопросы

 

Жалобы можно подать:

  • Отправив письмо на info@armbusinessbank.am или Letter@armbusinessbank.am,  
  • Через раздел «Отправить письмо» на интернет-сайте Банка www@armbusinessbank.am,
  • На бумажном носителе из рук в руки, в Головном офисе Банка или в любом филиале Банка (ознакомиться с филиальной сетью Банка можно по следующей ссылке)
  • Через специальные ящики, установленные в филиалах,
  • Посредством внесения записи в специальные реестры, имеющиеся в Головном офисе/филиалах,
  • Посредством телефонного звонка: (+37410) 55 20 19, (+37410) 55 20 20, (+37410) 55 20 60

 

info@armbusinessbank.am

Информация обновлена 27.07.2022, 15:52

В случае разночтений между текстами на русском и английском языках, следует руководствоваться армянской версией текста.
ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК" не несет ответственности за достоверность информации и содержание рекламных материалов, ставших Вам доступными через ссылки на нашем веб-сайте, а также за возможные последствия использования информации, размещенной на этих сайтах третьими лицами.
ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК" не несет ответственности также за достоверность содержания информации об условиях и тарифах на предоставляемые Банком услуги, на которые сделаны ссылки на веб-сайтах третьих лиц.

Адрес официальной страницы ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК" в Фейсбуке: https://www.facebook.com/armbusinessbankofficial
Адрес официальной страницы ЗАО "АРМБИЗНЕСБАНК" в Инстаграме: https://www.instagram.com/armbusinessbank_official
www.armbusinessbank.am

Банк контролируется Центральным банком РА