Գլխավոր / Նորություններ
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ ՄԱՍՆԱՃՅՈՒՂԵՐԻ ՆՈՐ ԿՈՆՑԵՊՏԸ

Հարգելի հաճախորդների և գործընկերներ,

Սույն թվականի հուլիսի 19-ին տեղի ունեցավ ք. Երևան, Նոր Նորք, Միկոյան 2/13 հասցեում տեղակայված ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ ժամանակակից և հարմարավետ, նոր դիզայն ստացած մասնաճյուղի բացման արարողությունը:

Չնայած տեխնոլոգիաների, բազմատեսակ ավտոմատացված ծառայությունների և հեռահար բանկային սպասարկման ավելի քան արագ զարգացմանը, սպասարկման ավանդական կապուղիները դեռևս պահանջված են Բանկի հաճախորդների շրջանում: Անմիջական հաղորդակցությունը կարևոր է ինչպես հաճախորդի, այնպես էլ Բանկի համար: Բանկի նոր մասնաճյուղերի ստեղծման հայեցակարգում հաշվի են առնված ոչ միայն ժամանակակից ստանդարտների բոլոր պահանջները, այլև մեր հաճախորդների ցանկությունները, և մենք ուրախ ենք Ձեզ հետ կիսել մեր տեսլականը ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ մասնաճյուղերի նոր ստանդարտների վերաբերյալ:

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ ժամանակակից մասնաճյուղերը համատեղելու են էրգոնոմիկ լուծումները, նորագույն տեխնոլոգիաները և նորաոճ դիզայնը՝ հաճախորդների հետ աշխատանքում պահպանելով Բանկի բարձր վարկանիշը և նորարարական մոտեցումները:

Գրեթե բոլոր մասնաճյուղերում, ներառյալ վերանորոգվածները, տեղադրվում են հերթային կառավարման համակարգեր, բաժանորդների սպասարկման ոլորտները բաժանվում են սպասարկման և արտադրանքի տեսակներով, անհատական ​​հաճախորդների սպասարկման համար ստեղծվում են առանձին տարածքներ և կհայտնվեն գործիքի ստեղծող, որը կօգնի և ուղղորդում է բոլոր հաճախորդներին, որոնք անհրաժեշտ են սպասարկման ոլորտներում: Հատուկ նշանակված տարածքում փոքր բիզնեսի հաճախորդները և բանկային աշխատողները կկարողանան քննարկել Բանկի և հաճախորդի բիզնեսի հետ համագործակցության բոլոր հարցերը:

Գրեթե բոլոր մասնաճյուղերում, ներառյալ՝ վերանորոգված մասնաճյուղերը, տեղադրվում են հերթերի կառավարման համակարգեր, հաճախորդների սպասարկման գոտիներն առանձնացված են ըստ սպասարկման և ծառայության  տեսակի, ստեղծված են առանձին տարածքներ հաճախորդների անհատական սպասարկման համար, ինչպես նաև կհայտնվի հաճախորդներին դիմավորող աշխատակից (Meeter&Greeter), որը կօգնի հաճախորդներին և վերջիններիս կուղղորդի  անհրաժեշտ սպասարկման գոտի: Հատուկ առանձնացված տարածքում փոքր բիզնեսի հաճախորդները և բանկի աշխատակիցները կկարողանան քննարկել բանկի հետ համագործակցության և հաճախորդի բիզնեսին առնչվող բոլոր հարցերը:

Բանկի համար գերակա են ֆիզիկական անձանց համար նախատեսված ժամանակակից և հարմարավետ բանկային ծառայությունների զարգացումը և մատուցումը, ինչպես նաև փոքր բիզնեսի և խոշոր իրավաբանական անձանց համար նախատեսված ծառայությունները: Ահա թե ինչու, նոր դիզայնից բացի, մասնաճյուղերում կիրականացնեն մի շարք համալիր միջոցառումներ, որոնք ուղղված են հաճախորդների սպասարկման գործընթացների օպտիմալացմանը, աշխատատեղերի և սպասարկման գոտիների արդիականացմանն ու տեխնիկական վերազինմանը: Դա, անշուշտ, բարենպաստ կանդրադառնա մեր Բանկի հաճախորդների սպասարկման մակարդակի վրա:

Ներկայումս Բանկը հաճախորդներին առաջարկում է ավանդական բանկային ապրանքների փաթեթ: Մանրածախ հատվածի և փոքր բիզնեսի զարգացումը բանկի ռազմավարական խնդիրն է 2019-2021 թվականների ընթացքում:

Բանկի ռազմավարական զարգացման ծրագրով նախատեսվում է բացել 4-6 նոր մասնաճյուղ, իսկ հին մասնաճյուղերը կունենան նոր դիզայն և տեղի կունենա նրանց հասցեափոխություն:

Շուտով Բանկի որոշ մասնաճյուղերում կգործարկվի 24/7 ռեժիմով շուրջօրյա սպասարկման ծառայությունը: Այն հնարավորություն կտա Բանկի հաճախորդներին սպասարկվել շուրջօրյա և ստանալ տեղեկատվություն բանկի ապրանքատեսակների և ծառայությունների, մասնաճյուղերի տեղակայման և արտարժույթի փոխարժեքների մասին: Որակյալ մասնագետները կօգնեն ընտրել համապատասխան ծառայությունը, կհաշվարկեն վարկի դիմաց վճարվելիք գումարը, խորհրդատվություն կմատուցեն բանկային վճարային քարտերին, Ինտերնետ-բանկ համակարգի և բջջային հավելվածի օգտագործմանն առնչվող հարցերի վերաբերյալ:   

Դեռ շատ նորարարական գաղափարներ են սպասվում մեր Բանկի կողմից մոտ ապագայում, քանի որ մեր թիմը ամեն ջանք գործադրում է, որպեսզի մեր հաճախորդներն իրենց զգան առավելագույնս հարմարավետ և ապահով:

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ՝ ապագայի հուսալի ճանապարհ …

Նորություններ
Նոյեմբեր 15, 2019
ՀԱՅՏԱՐԱՐՈՒԹՅՈՒՆ

«ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ»  ՓԲԸ-ն «Բանկային ռիսկերի համալիր ապահովագրության» (BBB) և «Տնօրենների ու պաշտոնատար անձանց պատասխանատվության և ընկերության փոխհատուցման պատասխանատվության ապահովագրության» (D&O) նպատակով հայտարարում է ապահովագրական ընկերության ընտրության բաց մրցույթ...


Ավելին
Նոյեմբեր 15, 2019
ՇԱԲԱԹ ՕՐԸ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ ԻՐԱԿԱՆԱՑՆՈՂ ՄԱՍՆԱՃՅՈՒՂԵՐԻ ՑԱՆԿԸ

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

Սիրով տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ, առաջնորդվելով հաճախորդին մշտապես հասանելի լինելու սկզբունքով, իրականացնում է հաճախորդների սպասարկում նաև շաբաթ օրերին:

Եվ այսպես, այս շաբաթ՝ նոյեմբերի 9-ին, հաճախորդներին հասանելի կլինեն Բանկի հետևյալ մասնաճյուղերը...


Ավելին
Նոյեմբեր 15, 2019
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ Լոռու մարզում հանդիսավոր բացեց երրորդ մասնաճյուղը

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ, առաջնորդվելով իր տարածքային զարգացման ծրագրով, շարունակում է ընդլայնել մասնաճյուղային ցանցը. այս անգամ տոնական տրամադրություն էր քաղաք Վանաձոր, Լուսավորչի 38/1 հասցեում, որտեղ տեղակայված է ՙՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ՚ ՓԲԸ նորաբաց ՙԼՈՌԻ՚ մասնաճյուղը...


Ավելին
Նոյեմբեր 12, 2019
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ ՄԱՍՆԱԿՑԵՑ ՙՍՏԱՑԻՐ ԿՐԹՈՒԹՅՈՒՆ, ԳՏԻՐ ԱՇԽԱՏԱՆՔ, ԿԱՌՈՒՑԻՐ ԿԱՐԻԵՐԱ՚ ԿԱՐԳԱԽՈՍՈՎ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՏՈՆԱՎԱՃԱՌԻՆ

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ սույն թվականի նոյեմբերի 8-ին մասնակցել է Հայաստանի ազգային ագրարային համալսարանում (ՀԱԱՀ) կազմակերպված «Ստացիր կրթություն, գտիր աշխատանք, կառուցիր կարիերա» կարգախոսով աշխատանքի տոնավաճառին:

Այս միջոցառման նպատակն էր գործատուների, ուսանողների և շրջանավարտների միջև ստեղծել յուրահատուկ հարթակ, որը կդառնա...


Ավելին
Նոյեմբեր 11, 2019
«Տարվա լավագույն ֆինանսաբանկային հրապարակում» թեմայով մրցույթ

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ

«Ֆինանսական գրագիտություն և հմտություններ» խորագրով հանրային միջոցառումների ծրագրի շրջանակներում Հայաստանի բանկերի միության կողմից հայտարարվել է մրցույթ լրագրողների համար՝ «Տարվա լավագույն ֆինանսաբանկային հրապարակում» թեմայով․․․


Ավելին
Նոյեմբեր 08, 2019
ՇԱԲԱԹ ՕՐԸ ՀԱՃԱԽՈՐԴՆԵՐԻ ՍՊԱՍԱՐԿՈՒՄ ԻՐԱԿԱՆԱՑՆՈՂ ՄԱՍՆԱՃՅՈՒՂԵՐԻ ՑԱՆԿԸ

 

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

Սիրով տեղեկացնում ենք Ձեզ, որ ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ, առաջնորդվելով հաճախորդին մշտապես հասանելի լինելու սկզբունքով, իրականացնում է հաճախորդների սպասարկում նաև շաբաթ օրերին...


Ավելին
Նոյեմբեր 07, 2019
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ Գլխամասային կառույցն ու մասնաճյուղերն արժանացան «Ինգո Արմենիա» ապահովագրական ընկերության մրցանակներին

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

Օրերս ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԻ ներկայացուցիչները «Ծաղկաձոր Մարիոթ» հյուրանոցային համալիրում մասնակցեցին «Ինգո Արմենիա» ապահովագրական ընկերության կազմակերպած՝ «Մեկ օր Ինգոյի հետ» խորագիրը կրող միջացառմանը:

«Ինգո Արմենիա» ԱՓԲԸ գործադիր տնօրենը, ողջունելով ներկաներին, իր խոսքում նշեց, որ միջոցառումն արդեն ավանդույթ է դարձել: Տարին մեկ անգամ՝  ապահովագրական ընկերությունը...


Ավելին
Նոյեմբեր 06, 2019
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ ներկայացնում է բոլորովին նոր՝ «Համեղ» և Արագ վարկային գիծ ABB-ExpressO

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿՆ իր հաճախորդներին ուրախությամբ ներկայացնում է բոլորովին նոր, հարմարավետ և շահավետ «Համեղ» և Արագ ABB-ExpressO վարկային գիծը:

ABB-ExpressO վարկային պրոդուկտը նախատեսված է բանկի պլաստիկ քարտերով՝ ֆիզիկական անձանց ՀՀ դրամով, ԱՄՆ դոլարով և եվրոյով արագ վարկային գծեր տրամադրելու համար...


Ավելին
Նոյեմբեր 04, 2019
CASH BACK ԱԿՑԻԱ՝ ՄԱՆԿԻԿ ԱՎԱՆԴԱՏՈՒ-ՔԱՐՏԱՊԱՆՆԵՐԻ ՇՐՋԱՆԱԿՆԵՐՈՒՄ

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿՆ ամփոփեց երեխաների պաշտպանության միջազգային օրվա կապակցությամբ անցկացված ՙՄիասին նկարում ենք հուսալի ապագա՚ ակցիայի արդյունքները, որն անցկացվել է սույն թվականի հունիսի 1-ից սեպտեմբերի 1-ը ներառյալ:

Տոնական ակցիայի շրջանակներում...


Ավելին
Նոյեմբեր 01, 2019
ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ ՄԱՍՆԱԿՑԵՑ ԱՇԽԱՏԱՆՔԻ ՏՈՆԱՎԱՃԱՌԻՆ

Հարգելի հաճախորդներ և գործընկերներ,

Հայաստանի պետական տնտեսագիտական համալսարանը (ՀՊՏՀ) ՀՀ Աշխատանքի և սոցիալական հարցերի նախարարության «Զբաղվածության  պետական ծառայություն» գործակալության հետ համատեղ կազմակերպել են Աշխատանքի տոնավաճառ, որին մասնակցում էին ավելի քան 50 կազմակերպություններ, այդ թվում՝ ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿԸ...


Ավելին
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Լեզուների միջև տեղեկատվության անհամապատասխանության դեպքում նախապատվությունը տրվում է հայերեն տարբերակին:
«ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ» ՓԲԸ-ն պատասխանատվություն չի կրում իր ինտերնետային կայքում հղված այլ անձանց ինտերնետային կայքերի բովանդակության ստույգության և արժանահավատության, այնտեղ տեղադրված գովազդների, ինչպես նաև երրորդ անձանց կողմից այդ կայքերում տեղադրված տեղեկատվության օգտագործման հնարավոր հետևանքների համար:
«ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ» ՓԲԸ-ն պատասխանատվություն չի կրում նաև այլ անձանց ինտերնետային կայքերում հղված իր և իր կողմից մատուցվող ծառայությունների պայմանների ու սակագների մասին տեղեկատվության բովանդակության ստույգության և արժանահավատության համար:
«ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ» ՓԲԸ-ն սոցիալական ցանցերում պաշտոնապես գրանցված չէ:
«ՀԱՅԲԻԶՆԵՍԲԱՆԿ» ՓԲԸ պաշտոնական կայք-էջի հասցեն է՝
www.armbusinessbank.am

Բանկը վերահսկվում է ՀՀ Կենտրոնական բանկի կողմից